Questions fréquemment posées
Dès le 21 septembre ici directement dans notre boutique en ligne ou dans l'une des boutiques de l'Est belge suivantes :
- Pourquoi maintenant - Par Rebecca Wey | Malmedyer Strasse 2, 4750 Butgenbach
- Mode HS | Malmedyer Straße 22/C, 4780 Saint-Vith
- Cordonnier Pesch | Hauptstraße 17, 4760 Bullange
- Salle naine | Klosterstrasse 5, 4700 Eupen
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Par carte de crédit | Visa, Mastercard, Discover, AMEX, Diners, CUP, JCB et Maestro
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Dans la boutique en ligne Marraine Kids, nous acceptons les cartes de crédit Visa, Mastercard, Discover, AMEX, Diners, CUP, JCB et Maestro.
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Nous produisons actuellement nos collections au Portugal, en Italie et en Roumanie. Une production 100 % européenne est particulièrement importante pour nous, car nous polluons moins l'environnement grâce au court voies de transport, nous pouvons promouvoir de manière optimale le marché européen et établir une proximité avec nos fournisseurs.
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Une autre possibilité serait qu'une adresse e-mail différente ait été accidentellement saisie lors de la commande. Si vous rencontrez toujours des problèmes, envoyez-nous un e-mail à info@marrainekids.com
Une étiquette d'entretien avec les symboles d'entretien appropriés est cousue sur chaque vêtement Marraine Kids. Si vous n'êtes pas sûr de la signification, vous pouvez ici vérifier la signification du symbole.
Par souci de l'environnement, nous avons adapté nos étiquettes d'entretien au système Clevercare. Clevercare illustre comment les vêtements peuvent être lavés, séchés et repassés de manière plus durable. Cela vaut la peine d'y jeter un coup d'œil pour protéger vos vêtements et l'environnement.
Si vous n'aimez pas les articles que vous avez commandés ou ne vous conviennent pas, vous pouvez nous les renvoyer dans les 14 jours (après réception de la marchandise) dans le cadre de notre droit de retour.
Vous pouvez trouver plus d'informations ici.